「样本」怎么拼经济？锡山“办事样本”发出深刻启示

" 这才是政府部门该有的样子！"2 月 18 日，来无锡创业的东北李先生通过抖音视频，点赞无锡市锡山区营商环境。该视频一度冲上平台热搜，截至 2 月 20 日晚 9 时，视频点赞量达到了 27.6 万。一个 " 夸夸视频 " 产生这么大的反响，并非偶然。在开年拼经济的大背景下，我们应该怎么拼经济，如何营造优良营商环境，不妨从这个有血有肉的故事中感悟一番。

作为投资者，李先生正在锡山区安镇街道查桥商业街筹备经营一家松茸蒸饺店，还有十来天就开业了，却遭遇困局：天然气管道没有铺设到店铺，商业街的电容量又有限，只能使用煤气罐来进行食品加工，但无锡市政策并不允许餐饮店使用煤气罐。他抱着试试看的心态，向属地社区和街道进行求助，结果难题即刻迎刃而解：特批允许李先生的店铺，在保证经营安全的情况下，暂时继续使用煤气罐来经营。等条件成熟，能够使用天然气或者动力电的时候，由政府出资给李先生的店铺更换设备、更换线路。

此事给人留下深刻印象的有两点，一是，李先生 " 原以为我这事儿还得等等 "，结果接待他的政府工作人员说，" 给我们 10 分钟时间解决 "；二是，相关人员表示，由于天然气和动力电目前都不能帮助李先生解决问题，这是政府相关部门的责任，不能影响李先生的正常经营。

" 政府部门该有的样子 " 到底如何，见仁见智，但说到底，只有一个检验标准，那就是，是不是真心实意为民办事。

这个事看上去很小，也不需要有关部门大费周章，但实际上十分考验当地政府部门的服务水平和应对能力。试想，假如工作人员拿出 " 硬性规定 " 来做挡箭牌，或者按部就班地 " 研究研究 "，甚至略作拖延，恐怕求助者也是无可奈何的。但令求助者都感到 " 意外 " 的是，相关部门积极协调、即刻办事，交出了一份令人满意的 " 答卷 "。

当地政府为民办实事的速度和真诚，自我 " 检讨 " 的谦抑态度和意识，堪称具有示范意义。

当前，" 抢回失去的三年 " 成为各地共识，招商潮、投资潮的涌动，令人振奋。如何抓住有利时机，稳步走好高质量发展路径，成为新的考题。

2 月 16 日出版的第 4 期《求是》杂志，发表了中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平 2022 年 12 月 15 日在中央经济工作会议上重要讲话的一部分《当前经济工作的几个重大问题》。文章指出，要优化政策举措，充分发挥消费的基础作用和投资的关键作用。一是把恢复和扩大消费摆在优先位置。二是通过政府投资和政策激励有效带动全社会投资。

这一要求，为我们当前做好经济工作提供了根本指引。

关切投资、关切消费，知人冷暖、知人所想，因地制宜、因时而动地释放政策红利，创造性地推动 " 政策激励 "，成为群众所期。基层地方政府唯有用好用足政策，做好服务保障工作，才能提供一个让人舒心、放心的投资环境，才能留住投资客的心，获得多赢局面。

无锡市锡山区的这个样本，值得久久品读。

现代快报首席评论员 戴之深

（编辑 王鹏）