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「客服」爱奇艺客服回应不再限制投屏：若到期后再开会员也只有480P

提问时间：2023-02-20 14:05:11来源：IT之家

IT 之家 2 月 20 日消息，据澎湃新闻报道，发现爱奇艺投屏到电视端的分辨率突然从 4K 变成了最高 480P，一位用户果断将爱奇艺告上了法庭。他表示 " 希望能够像蝴蝶效应一样，引起启发 "，随后引起舆论发酵。

今日早些时候，爱奇艺官方发布 VIP 会员功能调整说明称，经过认真考虑和紧急研发，其针对投屏服务、登录设备规则做出调整。

简单来说就是，截至今天仍处于订阅状态的爱奇艺黄金 VIP 会员可恢复 720P 和 1080P 清晰度的投屏服务。那么今天刚开的会员呢？

对此，爱奇艺客服方面回应称：关于投屏服务：客户需满足 2 月 20 号当日及之前订购黄金 VIP 并连续续费的条件。若中途出现短暂不续费，尽管之后再续订，也只能享受 480P 清晰度投屏服务。

关于设备登陆问题：爱奇艺可登陆的设备由此前限制某一设备一个端口，如同时登陆 1 部手机和 1 台电脑，更改为可同时登陆 2 部手机或 2 台电脑。

正如 IT 之家刚刚的报道，从 2023 年 2 月 20 日起，爱奇艺黄金、白金、星钻 VIP 会员可在 5 台设备上登录，不再限制登录设备种类。在同一时间播放的设备也不再限制种类，即：

黄金 VIP 会员（手机 / 电脑 / 平板电脑）任意 2 台；

白金 VIP 会员（手机 / 电脑 / 平板电脑 / 电视等）任意 2 台；

星钻 VIP 会员（手机 / 电脑 / 平板电脑 / 电视 / VR 等）任意 3 台。

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