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「生意经」“网络名医”不能一心只念生意经

提问时间:2022-12-31 00:01:36来源:正观新闻


宣传是三甲公立医院专家,挂号收费链接却是私营诊所;表面以科普为噱头,实际以卖药为目的;打着知名专家旗号,背后是营销团队在运作 …… 在短视频平台上,存在大量所谓 " 网络名医 ",通过科普视频宣传,利用医生助理引流,发起微信视频问诊,联合私营诊所卖药,形成分工明确、高效运转的新型 " 网络问诊 ",而不少患者看病买药后却自称上当受骗。(12 月 30 日半月谈)

与 " 违背祖宗 " 的 " 电视神医 " 不同的是,活跃于各短视频平台的 " 网络名医 " 多是经过平台认证的真医生,且不少人的信息在三甲医院官网都能找到。但这些货真价实的专家心心念念的并不是治病救人,而是一心念起了卖药的生意经,不仅具有更大的欺骗性,也具有更大的危害性。

有不少患者慕名医而来,在简单几分钟的视频问诊后被开了数千元的中药。多名患者向记者表示,收到的中药汤剂或颗粒基本都无生产日期、无保质期限、无生产厂家。当感觉自己被骗后,只有极少数患者能够顺利维权成功。

互联网加持下的线上诊疗作为线下医疗的补充,不仅方便了民众求医问药,更有利于拓展医疗服务能力,提升医疗资源可及性,可以说是益处多多。然而,当 " 真专家 " 干起 " 药贩子 ",尤其是背后的商业运营机构串联起三甲医院医生、私营诊所和卖药团队等多个主体对患者形成围猎之势,就早已背离了线上诊疗发展的初衷,既非患者之福,也非互联网医疗发展之幸。更不用说有些专家为了开药赚钱,就顾不得监管红线,直接绕开互联网医院私下挂号缴费、视频问诊、开方寄药。

互联网诊疗一头连着患者健康,一头系着行业发展,只有如同线下问诊一样严谨规范发展,才能真正造福百姓,焕发出持久的生命力。今年 2 月,国家卫生健康委和国家中医药局联合印发了《互联网诊疗监管细则(试行)》,为互联网医疗健康发展指明了方向。" 徒法不足以自行 ",只有监管部门和互联网平台加强监管,严厉打击各类网络医疗乱象,及时剔除害群之马,确保细则中的要求落到实处,才能维护互联网诊疗服务健康发展的环境,让其真正发挥治病救人的功效。

不管是为患者健康计还是为行业长远发展考量,互联网诊疗都应该永远把诚心诚意为患者服务放到第一位。收割患者的短视行为,败坏的是平台口碑,消解的是患者信任,最终影响的是自身长远发展。

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